プライバシーポリシー

株式会社アロッツ（以下「当社」といいます。）は，お客様（取引先ご担当者様を含みます。）に関する個人情報を、以下に定めるプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）のとおり取り扱います。

第1条（個人情報）

１ 本ポリシーで使用する用語の意味は，個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

２ 当社は，お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

(1)本人確認に関する情報
氏名，住所，郵便番号，性別，生年月日，電話番号，メールアドレス，アカウントのID 及びパスワード，SNS アカウント情報，免許証・住民票など公的証明書に関する情報

(2)お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等

(3)決済に関する情報
金融機関口座に関する情報，決済及びその方法に関する情報等

(4)サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID 等のオンライン上の識別子，ご利用の端末情報，位置情報，閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ，IP アドレス，ブラウザ情報，ブラウザの言語設定等を含みます）等

(5)その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，お客様が利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

(1)当社サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認並びにお客様の管理等当社サービスの提供及び運営のため
(2)お客様からのお問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため（本人確認を行うことを含みます）
(3)お客様が利用中のサービスのお届け，ご提供，新機能，更新情報，キャンペーン，アフターサービス，アンケートの実施等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールや案内状等を送付又は送信等するため
(4)メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)不正行為等の防止及び対応のため並びに利用規約に違反したお客様や，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし，ご利用をお断りするため
(6)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7)有料サービスにおいて，お客様に利用料金を請求するため
(8)マーケティングデータの調査及び分析，並びに，マーケティング施策の検討及び実施のため
(9)当社又は第三者の媒体において，お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ，当社又は第三者の商品等及びサービスの提供，勧誘，広告その他のマーケティングをするため
(10)商品等及びサービスの改善のため，並びに，新たな商品等及びサービスの企画，研究及び開発のため
(11)本ポリシー記載の方法による，第三者に対する提供

第4条（利用目的の変更）

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，お客様に通知し，又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

１ 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(2)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4)あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
ⅰ利用目的に第三者への提供を含むこと
ⅱ第三者に提供されるデータの項目
ⅲ第三者への提供の手段又は方法
ⅳ本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ⅴ本人の求めを受け付ける方法
２ 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について，あらかじめ本人に通知し，又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示等）

当社は，次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知，個人情報又は第三者提供記録の開示，訂正・追加・削除，利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は，当社に対し，下記④に定める手続に従って，個人情報保護法において認められる範囲内において，利用目的の通知を求め，又は，個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし，当社は，次の各号のいずれかに該当する場合は，開示を行わないことがあります。
ⅰ開示することでご本人様又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ⅱ開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
ⅲ開示することが法令に違反することとなる場合
ⅳ開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお，利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には，下記④に定める開示手数料をいただきます。
(2)訂正・追加・削除
お客様は，下記④に定める手続に従って，個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合，当社は，利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い，その結果に基づき，個人情報保護法において認められる範囲内において，当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は，下記④に定める手続に従って，個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合，当社は，個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4)手続
お客様は，開示等の請求を行う場合には，各請求書（下記ア）をご作成の上，本人確認書類（下記イ）を同封の上，当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また，利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については，1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお，不開示及び利用目的の非通知の場合についても，所定の手数料をいただきます。
ア　請求書
請求書については，利用目的の通知，個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書、訂正・追加・削除の請求書、利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書を、適宜ご提出等してください。
イ　本人確認書類
・お客様ご本人による請求の場合
お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面），運転免許証，健康保険被保険者証，又はパスポートの写し（いずれか一つ））
・任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え，下記の書類
ⅰ委任状
ⅱ任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面），運転免許証，健康保険
被保険者証，又はパスポートの写し（いずれか一つ））
・法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え，下記の書類
ⅰ法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
ⅱ法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面），運転免許証，健康保険被保険者証，又はパスポートの写し（いずれか一つ））

ウ　送付先
〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-23-4　桑野ビル2階
株式会社アロッツ　個人情報開示請求窓口

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。お客様は，本ウェブサイト条に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-23-4　桑野ビル2階
株式会社アロッツ　お問合わせ窓口担当